優(yōu)化的防疫政策激發(fā)了大家出游的熱情，作為全國唯一的熱帶島嶼省份，海南更是成為國內(nèi)游熱門目的地。近日，攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游市場預(yù)測報告》顯示，三亞和?？谲Q身春節(jié)假期國內(nèi)十大旅游目的地。“目前島內(nèi)酒店民宿供應(yīng)充足，從高星級度假酒店到民宿，各種檔次的住宿錯落有致，游客完全可以根據(jù)自己的喜好和需求，挑選到適合自己的住宿。”海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時表示。

(資料圖片)

航拍三亞市海棠灣酒店建筑群，醉美城市景觀盡收眼底。張茂 攝

酒店民宿積極營銷推出更多優(yōu)惠

春節(jié)是海南傳統(tǒng)旅游旺季，面對即將到來的旅游熱潮，海南不少高星級酒店紛紛推出優(yōu)惠折扣。如在1月4日攜程旅行的“輕松到三亞”三亞超級品牌月線上直播活動中，包括三亞1 Hotel海棠灣陽光壹酒店、三亞海棠灣天房洲際度假酒店、三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店在內(nèi)的多家備受消費者喜愛的高星級酒店就推出了住宿、餐飲等套餐商品，折扣甚至從4折起，吸引了一批消費者搶先囤貨。

據(jù)了解，目前三亞已在政府部門備案的酒店有300多家，其中100多家為高星級度假酒店，主要分布在海棠灣、亞龍灣、三亞灣等灣區(qū)，這些高星級濱海度假酒店也一直是三亞最重要的旅游吸引物。“三亞酒店檔次錯落有致，每晚房價從數(shù)百元到數(shù)萬元不等，消費者在能力范圍之內(nèi)，選擇合適自己的酒店。”中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長、海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長、三亞市旅游飯店協(xié)會會長劉凱強(qiáng)表示。游客既可以花數(shù)千元入住奢華酒店的海景房，也能夠只花數(shù)百元就入住中高端酒店的海景房甚至是價格更為實惠的普通民宿，完全可以根據(jù)游客需求豐儉由人。

俯瞰亞龍灣酒店建筑群，景色秀美。李學(xué)仕 攝

即使是同一家酒店，往往也會推出不同類型的房間供消費者選擇。其中，高端房型（如套房、別墅）由于數(shù)量有限，售價會高于普通房型，而服務(wù)也更加到位。如有的高星級酒店高端房型就為游客提供24小時管家服務(wù)，也有游客愿意為周到服務(wù)“買單”。“除了備受游客關(guān)注的三亞各大灣區(qū)度假酒店，?？凇⑽牟?、瓊海、萬寧、陵水、儋州等海南其他濱海旅游城市同樣擁有一流的濱海度假酒店及其他主題酒店可供游客選擇，價格從幾百元到千元不等。中部的保亭、五指山等有溫泉、雨林等同樣獨具海南特色的度假酒店，價格實惠，非常值得嘗試”。海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

全力做好酒店服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管

“從目前市場銷售情況看，口碑越好、品牌影響力越大的酒店，受歡迎程度往往越高。”劉凱強(qiáng)建議，各酒店要在服務(wù)上下功夫，持續(xù)做好產(chǎn)品“含金量”，讓享受不同價位酒店客房的客人都覺得物有所值。據(jù)悉，海南相關(guān)部門會對春節(jié)期間旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)客房實行政府指導(dǎo)價管理，尤其是對熱點旅游城市和灣區(qū)的旅游飯店更是從嚴(yán)要求，對捏造漲價信息、哄抬價格、擾亂市場價格秩序的酒店均進(jìn)行依法嚴(yán)厲查處。

俯瞰瓊海博鰲東嶼島上酒店。張杰 攝

“我們要求各市縣旅文部門要督促賓館酒店、民宿嚴(yán)格執(zhí)行國家和屬地政府制定的相關(guān)價格管理規(guī)定，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)禁哄抬客房價格，凡是發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)定，擅自突破客房漲價幅度控制上限、擾亂客房市場價格秩序的，要會同相關(guān)部門依法依規(guī)從嚴(yán)從快從重查處。”省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示 ，在做好監(jiān)管的同時，還將做好賓館酒店、民宿的疫情防控工作。同時，春節(jié)期間更要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)陽性游客必要時要協(xié)助購買藥品、幫助送醫(yī)院治療，讓游客能夠盡興而來，滿意而歸。

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