在跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展的今天，海淘逐漸成為了一種十分常見(jiàn)的購(gòu)物方式，而物流作為電商履約過(guò)程中的重要一環(huán)，直接關(guān)系著用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。日前，天貓國(guó)際跨境保稅倉(cāng)再次升級(jí)了物流服務(wù)，在原來(lái)的為商家提供智能分倉(cāng)備貨的基礎(chǔ)上，新增了“菜鳥(niǎo)直送”倉(cāng)配服務(wù)，從保稅倉(cāng)發(fā)貨可直接為消費(fèi)者送貨上門(mén)，帶來(lái)了更加專(zhuān)業(yè)、便捷、快速的購(gòu)物體驗(yàn)。

天貓國(guó)際的商家均為中國(guó)大陸以外的公司實(shí)體，具有海外零售資質(zhì)，銷(xiāo)售的商品均原產(chǎn)于或銷(xiāo)售于海外，通過(guò)國(guó)際物流經(jīng)中國(guó)海關(guān)正規(guī)入關(guān)。天貓國(guó)際跨境保稅倉(cāng)升級(jí)后，跨境商家只需備貨在已接入菜鳥(niǎo)直送的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，即可使用升級(jí)物流服務(wù)。以過(guò)去的一倉(cāng)發(fā)全國(guó)為例，智能分倉(cāng)、接入菜鳥(niǎo)直送后，部分跨境商家物流時(shí)效明顯提升，訂單的次日達(dá)占比可從過(guò)去的13%提升至40%，效果顯著。

為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓國(guó)際不斷創(chuàng)新，在跨境物流與供應(yīng)鏈上持續(xù)加大投入，助力更多海外品牌快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。人們常說(shuō)，快遞最容易出問(wèn)題的就是“最后一公里”。天貓國(guó)際要求商家120小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，14個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)，并保證物流信息全程可跟蹤。此次跨境倉(cāng)配服務(wù)升級(jí)也進(jìn)一步解決了“最后一公里”送貨上門(mén)的配送痛點(diǎn)。尤其在疫情影響下，以特配嬰幼兒奶粉的急需訂單為例，商家從國(guó)外生產(chǎn)補(bǔ)貨空運(yùn)到國(guó)內(nèi)，通過(guò)分倉(cāng)備貨和“菜鳥(niǎo)直送”的直通銜接，從倉(cāng)庫(kù)直發(fā)，送貨上門(mén)，解決了不少應(yīng)急特需。

目前，天貓國(guó)際支持菜鳥(niǎo)直送服務(wù)的保稅倉(cāng)在全國(guó)有近30個(gè)，覆蓋華東、華北、華南、華中、西南等多個(gè)區(qū)域。“作為進(jìn)口零售電商平臺(tái)，天貓國(guó)際始終致力于為消費(fèi)者提供全球的進(jìn)口好物、直達(dá)海外生活方式，幫助海外品牌直接觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者、建立品牌認(rèn)知和消費(fèi)者洞察。此次，天貓國(guó)際跨境保稅倉(cāng)新增“菜鳥(niǎo)直送”服務(wù)，有效提升了物流履約的穩(wěn)定性和時(shí)效，為大家?guī)?lái)了更多便利。

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