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在這個流量為王的時代，如何玩轉(zhuǎn)短視頻？如何將線下實體店與抖音流量結(jié)合？成為了各大實體連鎖店面臨的考驗，但也是新的機遇。健瑞兒集團名下的抖音賬號“毛毛醬的店員日記”，在抖音短視頻人氣排行周榜中力壓國內(nèi)知名母嬰企業(yè)，瀏覽量直沖全國母嬰類6月短視頻人氣排行榜周榜第一名，且在全國母嬰周榜作品中，健瑞兒三個作品上榜。

“毛毛醬的店員日記”是健瑞兒集團名下的抖音賬號之一，自2021年創(chuàng)建，截至目前已發(fā)布189個作品，總瀏覽量超100萬。“毛毛醬”的扮演者楊毛是健瑞兒首席女主播，在視頻中化身搞怪店員，時常與店長“斗智斗勇”，逗趣橫生的段子吸引了大批粉絲，健瑞兒線下門店變成了“網(wǎng)紅打卡點”，粉絲也成功轉(zhuǎn)化為忠實顧客。值得一提的是，“毛毛醬的店員日記”6月所發(fā)布的抖音短視頻瀏覽量達到全國母嬰類6月短視頻人氣排行榜周榜第一名，在全國母嬰周榜作品中，健瑞兒三個作品上榜！

在新客挖掘轉(zhuǎn)化的同時重視門店會員運營，通過覆蓋母嬰生活場景多的多元化產(chǎn)品組合滿足母嬰消費群體的多樣化需求，是健瑞兒實現(xiàn)銷售增長的“法寶”之一，健瑞兒抓住了這個機會。

正如健瑞兒總裁伍蘇科關(guān)注的視野始終在消費者身上，他表示“現(xiàn)階段用戶在哪我們就在哪”。如今社交平臺成為“種草”的重要陣地，品牌和渠道不能放過線上引流的機會。但由于渠道沒有專業(yè)的運營經(jīng)驗，伍蘇科直接提出“我們要單獨推出社群直播的部門”。“毛毛醬的店員日記”便隨著社群直播部門的建立應(yīng)運而生，今年4月起，健瑞兒集團更是在抖音本地生活化服務(wù)上深耕布局，目前已有137家門店成功上架抖音團購，團購品覆蓋奶粉、紙尿褲、紙品、用品、服紡、零輔食等母嬰品類，顧客可以通過抖音搜索就近健瑞兒門店，從門店下單所需團購品，既快捷便利，又經(jīng)濟實惠。牢牢抓住消費者需求，增加與用戶高頻互動，打開多元渠道市場，也切實助力健瑞兒自身解決了與用戶緊密連接，以及如何深入到用戶中去的問題。

今后，健瑞兒會持續(xù)輸出積極陽光、風(fēng)趣幽默的抖音短視頻，上架更豐富、更齊全、更優(yōu)惠的母嬰好物，造福海南母嬰家庭。

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