10月19日，記者從襄陽機(jī)場了解到，為認(rèn)真落實(shí)中國民航局2022年“民航服務(wù)規(guī)劃實(shí)施年”主題活動(dòng)，該機(jī)場聯(lián)合T2航站樓餐飲商戶，創(chuàng)新餐食服務(wù)，為樓內(nèi)旅客提供預(yù)訂、打包、配送、自提、消費(fèi)券抵扣等貼心服務(wù)。

據(jù)了解，在創(chuàng)新餐食服務(wù)前，襄陽機(jī)場T2航站樓內(nèi)用餐方式單一，僅有到店點(diǎn)餐的方式，無法為旅客提供預(yù)訂、配送服務(wù)，不能很好地滿足乘客多樣化的需求。襄陽機(jī)場公司在了解情況后，抓住痛點(diǎn)，積極與T2航站樓餐飲商戶溝通，制作餐廳訂餐服務(wù)電話標(biāo)識(shí)牌，放置在T2航站樓問詢柜臺(tái)，旅客在樓內(nèi)可通過撥打電話的方式進(jìn)行點(diǎn)餐，增加了餐食預(yù)訂、配送服務(wù)，滿足旅客的多樣化用餐需求。

此外，襄陽機(jī)場在了解商家報(bào)名“惠購湖北”消費(fèi)券活動(dòng)流程后，幫助T2航站樓餐飲商戶申請(qǐng)成為云閃付APP“惠購湖北”消費(fèi)券活動(dòng)商家，旅客如在云閃付APP搶到餐飲消費(fèi)券，在T2航站樓餐廳就餐后，可通過云閃付APP支付，進(jìn)行消費(fèi)券抵扣。

(記者 楊琦)

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