周末,陜西省咸陽(yáng)市自來(lái)水公司水表計(jì)量檢測(cè)站站長(zhǎng)谷軼辰的手機(jī)又響了起來(lái):有小區(qū)居民反映突發(fā)停水,請(qǐng)求搶修。

谷軼辰看看表,此時(shí)臨近中午用水高峰期,搶修會(huì)造成停水,將影響小區(qū)其他住戶的正常生活。“過(guò)了用水高峰期,大家再盡快趕過(guò)去。”他對(duì)同事們說(shuō)。

換上工服和高腰膠鞋,下午2點(diǎn)多,搶修班班長(zhǎng)魏巍帶著隊(duì)員開(kāi)始下井作業(yè)。

“把扳手遞給我一下。”

“積水越來(lái)越多,需要抽水。”

昏暗、潮濕、狹窄的水井室內(nèi)勉強(qiáng)能容下身形較瘦的兩位同事作業(yè),而井上的魏巍也一刻沒(méi)有停歇,遞扳手、拉管網(wǎng),熟練地拉開(kāi)抽水泵抽水,一邊做著輔助工作,一邊根據(jù)井內(nèi)情況現(xiàn)場(chǎng)指揮。

歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí),搶修工作終于結(jié)束,魏巍和他的隊(duì)員才得以喝口熱水,小憩片刻。

從東到西,由南到北,市內(nèi)約90平方公里、1萬(wàn)多戶的水表檢測(cè)、搶修、維護(hù)等工作都由檢測(cè)站的主力軍——僅8名成員的搶修班來(lái)完成。他們24小時(shí)待命。

一條條地下水管道通往千家萬(wàn)戶,猶如城市的“毛細(xì)血管”,確保著城市百姓的基本生活。但“血管”總會(huì)老化、受傷,破裂、堵塞,作為守護(hù)者,搶修班的日常工作就是帶著工具,騎著電動(dòng)車穿梭于居民樓、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等用戶間,用自己多年積累的技藝守護(hù)著城市“毛細(xì)血管”的暢通。

“像今天這樣的突發(fā)搶修,其實(shí)是我們的工作常態(tài),以往我們遇到的環(huán)境比這個(gè)更艱辛,因此早已習(xí)以為常。”谷軼辰說(shuō),“勞累辛苦對(duì)我來(lái)說(shuō)不是什么難事,如何解決用戶的急難險(xiǎn)問(wèn)題才是我最操心的。”

停水會(huì)影響生產(chǎn)生活,搶修中用戶時(shí)常會(huì)提出:能不能在搶修的同時(shí)不影響正常供水?谷軼辰和他的同事為此經(jīng)常需要“帶水作業(yè)”。這就如同電工帶電作業(yè)一樣,雖然危險(xiǎn)程度不一樣,但難度也不小。每當(dāng)此時(shí),搶修班的同事二話不說(shuō),立馬扎進(jìn)冰冷、奔涌的水中開(kāi)展各種作業(yè)。

“一個(gè)用戶的用水出現(xiàn)問(wèn)題就不是小事,有時(shí)還可能會(huì)引發(fā)大面積、復(fù)雜化的問(wèn)題出現(xiàn),因此需要協(xié)調(diào)各方訴求,綜合考慮各種因素,以最快的速度解決問(wèn)題。”烈日下,走訪千家萬(wàn)戶,登門為用戶排憂解難;在秋風(fēng)中,光著膀子跳進(jìn)2米深的排水坑;在隆冬里,頂著寒風(fēng)與雪花作業(yè)至凌晨……

一年四季,搶修班的每一個(gè)人走遍了咸陽(yáng)的大街小巷、角角落落。

“我大學(xué)學(xué)的是制造業(yè),剛來(lái)這里時(shí)什么都不會(huì),也是跟著師傅一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起來(lái)的,只要苦練技術(shù)多鉆研,很快就會(huì)上手。”魏巍回憶。

魏巍來(lái)檢測(cè)站5年了,已成為搶修班的“兵頭將尾”,且有了自己的徒弟。

講起工作中的艱難時(shí)刻,魏巍說(shuō),有時(shí)候去一些老城區(qū)搶修,那里污水和其他臟東西經(jīng)常混在一起,有的管道埋藏在樓底下的溝道里,維修時(shí)要全身鉆進(jìn)去才行,這樣的環(huán)境一般人受不了。

的確如魏巍所言,這5年里來(lái)來(lái)往往的人很多,能堅(jiān)持下來(lái)的人卻很少。

去年夏天的一個(gè)周末,魏巍值班。一位80多歲的獨(dú)居老人打來(lái)求助電話,說(shuō)家里的管道破裂了,請(qǐng)求趕快上門搶修。等魏巍一行人趕到時(shí),老人家里地面的積水已有5厘米深。由于過(guò)于老舊,更換難度大,他們二話沒(méi)說(shuō)帶水作業(yè)。

“當(dāng)時(shí)整個(gè)身子都濕透了,問(wèn)題解決后,老人的真誠(chéng)感謝令我特別感動(dòng),覺(jué)得自己做的一切都很值得。”魏巍說(shuō),有時(shí)候還會(huì)遇到用戶因?yàn)槁┧葐?wèn)題急得哭的情形,而我們能為他們解決燃眉之急,這份工作就有點(diǎn)意義了。這也許是堅(jiān)持下來(lái)的原因之一。

站長(zhǎng)谷軼辰在這行也干了多年,時(shí)常來(lái)不及吃上家人端來(lái)的熱乎飯,就要投入工作中。

去年一年,搶修班搶修出勤297次,解決用戶無(wú)水、水壓低170次,幫助用戶上萬(wàn)人。前不久,他們又獲得“陜西省工人先鋒號(hào)”這一殊榮。

標(biāo)簽: 城市血管