家中剛剛換上新燃氣表，才購買了天然氣，沒幾天便突然停了氣。近日，家中洪山區(qū)卓刀泉林科院小區(qū)的周先生通過武漢城市留言板反映，咨詢?nèi)細夤颈桓嬷桥f表超用了514立方米，需要補繳燃氣費用后方能正常使用。周先生對此說法并不認可，目前舊表已被送往第三方質(zhì)檢中心校驗。

據(jù)周先生介紹，因家中舊燃氣表已經(jīng)使用十多年，5月12日，天然氣公司上門免費進行了更換。5月16日晚，周先生做飯時發(fā)現(xiàn)燃氣灶無法點火，當時想著4月份才購買了150個立方米的天然氣，以為是灶具出了問題。第二天早上，維修人員上門后才發(fā)現(xiàn)是停氣造成的。周先生向天然氣公司反映后，工作人員稱是舊表在使用過程中超用了514立方米，需要補繳這筆費用。

周先生認為，天然氣都是先購買后使用，如果用完必須再次購買才能使用，超用500多立方米實在難以理解。“如果真的超用這么多，拿出證據(jù)我也認，如果是表具有問題，也應(yīng)該先進行檢測再認定。”

對此，市天然氣公司回復(fù)稱，5月12日換表時，發(fā)現(xiàn)周先生家舊表的換表止碼為3213立方米(實際使用氣量)，累計充值為2699立方米，超用514立方米。受用氣環(huán)境及不當操作的影響，控制器計數(shù)會產(chǎn)生偏差。當基表計數(shù)與控制器不符時，根據(jù)原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的《燃氣服務(wù)導則》(GB/T28885-2012)6.2.4相關(guān)規(guī)定：“燃氣用戶的用氣量以基表顯示的數(shù)據(jù)為基準數(shù)據(jù)。”(即以機械讀數(shù)為基準，電子顯示部分只是參考值，不作為用氣量結(jié)算依據(jù))，因此該戶累計購氣量2699立方米與實際用氣量3213立方米之間相差514立方米，即還需補繳514立方米的氣量。

因周先生對此表示不認可，拒絕補繳超用氣費。后經(jīng)溝通一致，市天然氣公司已將此表具送至第三方質(zhì)檢中心校驗。為保證在校表期間正常生活用氣，該公司在周先生家中安裝了臨時表，每次可購買20立方米天然氣。

(記者 劉海鋒)

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