(相關(guān)資料圖)
5月1日,“五一”小長(zhǎng)假期間,為了確保旅客溫馨出行,北京局集團(tuán)公司天津站對(duì)重點(diǎn)旅客服務(wù)加強(qiáng)文明用語(yǔ)使用,耐心、細(xì)心回答旅客問(wèn)詢,全力做好“愛心售票窗口”“愛心通道”“四區(qū)一室”等重點(diǎn)旅客幫扶工作。
5月1日,天津市勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,天津站客運(yùn)服務(wù)員閆云婷在候車大廳為重點(diǎn)旅客提供愛心通道服務(wù)。
5月1日,天津站客運(yùn)服務(wù)人員在候車大廳檢票口為旅客提供驗(yàn)證乘車服務(wù)。
(文/圖 楊寶森)
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