圖為:昨日,漢口火車(chē)站前,出租車(chē)專(zhuān)區(qū)排隊(duì)有序,乘客出站一分鐘就能打到車(chē),十分便捷。 楚天都市報(bào)記者李輝攝
圖為:天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓下的出租車(chē)通道,沒(méi)有社會(huì)車(chē)輛干擾
圖為:漢口站出租車(chē)有了專(zhuān)用車(chē)道和專(zhuān)人管理
楚天都市報(bào)記者黃永進(jìn) 通訊員彭靖 攝影:楚天都市報(bào)記者李輝
10日晚8時(shí)許,經(jīng)常往返上海和武漢兩地的李先生,從漢口火車(chē)站出站后眼前一亮,出租車(chē)站點(diǎn)從地下遷至站前廣場(chǎng),車(chē)輛有序排隊(duì),司機(jī)身著工裝禮貌服務(wù)。
近日來(lái),外地返漢的不少市民發(fā)現(xiàn),武漢市“三站一場(chǎng)”出租車(chē)乘車(chē)點(diǎn)進(jìn)行大幅改造之后,打的進(jìn)入出門(mén)就有車(chē)、短途也不怕被拒載的自動(dòng)模式。
受益于新場(chǎng)站的改造,剛剛過(guò)去的“十一黃金周”期間,武漢市出租車(chē)行業(yè)營(yíng)運(yùn)秩序、文明服務(wù),“三站一場(chǎng)”乘客投訴降幅顯著,有的站點(diǎn)較去年同期下降八成。連日來(lái),記者走訪(fǎng)三大火車(chē)站和天河機(jī)場(chǎng),對(duì)出租車(chē)搭乘進(jìn)行了體驗(yàn)。
漢口站
出站一分鐘即可打的 出租車(chē)與社會(huì)車(chē)輛完全分開(kāi)
10日晚,記者從漢口火車(chē)站隨旅客一道,從22號(hào)出站口按指引牌到出租車(chē)站點(diǎn),不到1分鐘就到達(dá)出租車(chē)站點(diǎn)。十堰回漢探親的謝女士對(duì)記者說(shuō),“今天發(fā)現(xiàn)出租車(chē)站點(diǎn)從地下搬到地面,跟著指引牌走,比以前近多了。”
漢口站綜治辦書(shū)記于躍茹向記者介紹,以前,漢口站前廣場(chǎng)分為社會(huì)停車(chē)場(chǎng)區(qū)域和出租車(chē)載客區(qū),不少出租車(chē)司機(jī)就將的士停放在社會(huì)停車(chē)場(chǎng),與“兔子”一起找外地來(lái)漢乘客拼車(chē),乘客往往被繞道、被宰客。為此,漢口站綜治辦頭疼不已。
今年8月31日起,漢口火車(chē)站啟動(dòng)交通功能布局調(diào)整,其中一項(xiàng)重大調(diào)整是將原地下層出租車(chē)站點(diǎn)遷移至站前廣場(chǎng)原社會(huì)車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)。調(diào)整后社會(huì)車(chē)輛一律進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng),出租車(chē)全部在地面候乘區(qū)等客。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,改造完成后的出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)共有3條出租車(chē)專(zhuān)用道,并專(zhuān)門(mén)設(shè)置一條快速通道。與原有的西廣場(chǎng)乘出租,東廣場(chǎng)乘公交不同的是,新改完的出租車(chē)乘車(chē)點(diǎn)也被安排在公交場(chǎng)站附近,如此一來(lái),乘客無(wú)論是乘出租還是選擇公交、地鐵,都在廣場(chǎng)西側(cè),非常方便。目前出租車(chē)的行駛方向?yàn)闈h口站西路駛?cè)耄?jīng)下客區(qū)至上客區(qū),再?gòu)臐h口站橫路至銀墩街駛離。
于躍茹介紹,除了優(yōu)化出租車(chē)乘車(chē)點(diǎn),還請(qǐng)交通專(zhuān)家對(duì)鐵路乘客行走路徑進(jìn)行了勘測(cè)和研究,在每條必經(jīng)之路都更新更大、更醒目的指引標(biāo)識(shí),乘客每一步都能看到標(biāo)識(shí)板的指引。“原來(lái)出租車(chē)下客區(qū)違停攬客現(xiàn)象通過(guò)這次調(diào)整已經(jīng)杜絕,乘客隨到隨走。”
武漢站
半小時(shí)內(nèi)返回載客不必排隊(duì) 短途快速通道讓的士不再拒載
長(zhǎng)期以來(lái),家住華僑城的廖先生經(jīng)常出差,對(duì)武漢站的出租車(chē)頭疼不已,每次想打車(chē)回家,大概率會(huì)遭到出租車(chē)司機(jī)拒載。所以,廖先生每次回武漢都讓妻子開(kāi)車(chē)來(lái)接。
今年國(guó)慶節(jié)前夕,武漢火車(chē)站出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)順利完成硬件設(shè)施改造升級(jí)工作,站點(diǎn)內(nèi)新開(kāi)設(shè)6個(gè)候乘通道,站點(diǎn)外新增“滴滴出行上車(chē)區(qū)”,讓旅客可以更方便、更快速離站。亮堂的站點(diǎn)、新刷黑的路面、老弱病殘?jiān)型ǖ蓝剂畛丝投恳恍?。最新鮮的是,武漢站開(kāi)通了一條短途快速通道。
10日晚7點(diǎn),記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,中環(huán)出租車(chē)公司鄂AXG080駕駛員駛?cè)胛錆h火車(chē)站短途快速通道,駕駛員陳師傅說(shuō),20多分鐘前,他在武漢站載乘客到金地自在城,“按照規(guī)定,30分鐘內(nèi)返回武漢站載客的出租車(chē)可以走免排隊(duì)的短途快速通道,這樣很公平。”隨后,兩位外地乘客上車(chē),前往武漢經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)。
武漢站區(qū)綜管辦副主任陳文慶介紹,武漢站綜管辦開(kāi)設(shè)的出租車(chē)短途快速通道得到駕駛員一致好評(píng),公平公正的營(yíng)運(yùn)環(huán)境讓出租車(chē)駕駛員愿意到武漢站候客。
除了加大處罰措施,還有很多溫馨的改進(jìn),武漢站出租車(chē)站點(diǎn)將站內(nèi)的燈光、道路、圍擋全部翻新,并開(kāi)設(shè)了出租車(chē)驛站,讓出租車(chē)司機(jī)更愿意在站內(nèi)候車(chē)。
武昌站
多部門(mén)聯(lián)合整治顯成效 高壓態(tài)勢(shì)讓兔子黃牛無(wú)事可做
作為武漢市三大火車(chē)站中首個(gè)接管出租車(chē)營(yíng)運(yùn)管理的站點(diǎn),武昌火車(chē)站一度“兔子”成堆,市民怨聲載道。從今年開(kāi)始,武昌火車(chē)站推行管理下沉規(guī)定,對(duì)違規(guī)車(chē)輛第一時(shí)間進(jìn)行驅(qū)趕和處罰。今年十一期間,武昌火車(chē)站乘客投訴率下降82.5%。
昨日下午,記者在武昌火車(chē)站西廣場(chǎng)的地下出租車(chē)候車(chē)區(qū)看到,雖然有指引牌指向出租車(chē)站點(diǎn),但依舊有不少乘客選擇前往馬路上揚(yáng)招出租車(chē)。但與原來(lái)不同的是,沿路沒(méi)有了“兔子”的攬客聲。
武昌站站區(qū)辦執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人馬俞表示,為強(qiáng)化整治行動(dòng)力度和效果,從今年元旦開(kāi)始,執(zhí)法大隊(duì)專(zhuān)門(mén)招聘50名新隊(duì)員,聯(lián)合區(qū)公安交警、交通、市場(chǎng)監(jiān)管和站區(qū)辦共同執(zhí)法。從以前的兩班倒變成如今的24小時(shí)三班倒進(jìn)行巡查,重點(diǎn)打擊“兔子”違規(guī)攬客的行為。
據(jù)了解,武昌火車(chē)站站區(qū)2平方公里范圍,如有違規(guī)攬客,5分鐘以?xún)?nèi)就有隊(duì)員驅(qū)趕。
天河機(jī)場(chǎng)
開(kāi)設(shè)首個(gè)網(wǎng)約車(chē)候車(chē)點(diǎn) 網(wǎng)約車(chē)站離到達(dá)口只隔一座橋
如今許多長(zhǎng)期出差的商務(wù)人士進(jìn)出機(jī)場(chǎng)時(shí),網(wǎng)約車(chē)已經(jīng)成為他們出行的重要幫手。自從天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓開(kāi)通以來(lái),網(wǎng)約車(chē)??亢秃蜍?chē)問(wèn)題迎刃而解。
10日上午,記者來(lái)到武漢天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓到達(dá)層。在走出航站樓,前往交通中心的廊道中間,就有一塊廣告板上標(biāo)明:網(wǎng)約車(chē)乘車(chē)點(diǎn),還有一個(gè)直行方向的箭頭進(jìn)行指引。根據(jù)指引走過(guò)廊橋,再前行不到50米,就到達(dá)了網(wǎng)約車(chē)的??奎c(diǎn)。北京回武漢的肖先生告訴記者,“自從發(fā)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)有網(wǎng)約車(chē)??奎c(diǎn)之后,我等網(wǎng)約車(chē)再也沒(méi)有超過(guò)10分鐘。”
黃陂區(qū)交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人何松介紹,天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓啟用后,來(lái)往旅客中月均8萬(wàn)人次選擇網(wǎng)約車(chē)出行。網(wǎng)約車(chē)為旅客帶來(lái)便利的同時(shí),也給機(jī)場(chǎng)交通秩序和旅客安全帶來(lái)影響。
今年春節(jié)前夕,由機(jī)場(chǎng)公安局牽頭推動(dòng),黃陂區(qū)交通運(yùn)輸局、湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極配合,由滴滴出行平臺(tái)在全市首推網(wǎng)約車(chē)“電子圍欄”試點(diǎn)工作。記者了解到,網(wǎng)約車(chē)在機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)候客時(shí),必須??吭谥付ǖ木W(wǎng)約車(chē)停車(chē)場(chǎng),旅客叫車(chē)、系統(tǒng)派單后,車(chē)輛再駛?cè)肷峡忘c(diǎn)接乘客;如不在此區(qū)域???,則系統(tǒng)不予派單。
何松說(shuō),“現(xiàn)在網(wǎng)約車(chē)都集中停靠在指定地點(diǎn),接收到訂單后,再到停車(chē)場(chǎng)C區(qū)網(wǎng)約車(chē)乘車(chē)點(diǎn)上車(chē),避免了司乘互找、隨處停車(chē)等混亂無(wú)序的狀態(tài)。”
如今已在三站一場(chǎng)全部搭建完成的網(wǎng)約車(chē)候車(chē)驛站,是黃陂區(qū)交通運(yùn)輸局在天河機(jī)場(chǎng)率先搭建而成。他們主動(dòng)聯(lián)合滴滴出行平臺(tái)提出意見(jiàn),與滴滴出行一道,共建網(wǎng)約車(chē)候車(chē)驛站、網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)屬停車(chē)位。
標(biāo)簽: 武漢三站一場(chǎng)