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陳婉揚(yáng)

2022年6月，在浙江永康市委政法委、永康經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、永康市公安局等部門(mén)指導(dǎo)支持下，雄泰家居率先探索在企業(yè)內(nèi)部成立社會(huì)治理微中心?！吧鐣?huì)治理微中心建立后，再?gòu)?fù)雜的事都能在此得到有效溝通和解決。社會(huì)治理微中心還經(jīng)常開(kāi)展消防安全、工傷預(yù)防、防詐騙、防溺水等培訓(xùn)，為員工提供各種關(guān)愛(ài)服務(wù)。”說(shuō)到公司的社會(huì)治理微中心，雄泰家居員工胡麗娟贊不絕口。（據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》4月10日?qǐng)?bào)道）

社會(huì)治理微中心雖“微”，但解決問(wèn)題的能力卻不容小覷。任何企業(yè)內(nèi)部或多或少都存在著各種各樣的矛盾糾紛和安全隱患。尤其在一些職工流動(dòng)性大的行業(yè)，更易產(chǎn)生矛盾和糾紛。當(dāng)處于“萌芽階段”的小隱患、小矛盾、小糾紛，不能在第一時(shí)間被及時(shí)處理時(shí)，很容易“升級(jí)”成大問(wèn)題，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工生活造成不利影響。與其在事后花更多力氣彌補(bǔ)管理漏洞，將這些“小問(wèn)題”消滅于萌芽或未萌，對(duì)廣大職工和企業(yè)而言，顯然更有意義。

在企業(yè)內(nèi)部成立社會(huì)治理微中心，把自治管理的網(wǎng)格建在生產(chǎn)線上，可以化被動(dòng)為主動(dòng)。發(fā)生矛盾時(shí)第一時(shí)間介入，快速有效地處理問(wèn)題，能夠讓職工在更加安全穩(wěn)定的環(huán)境下投入到生產(chǎn)工作中。而且，社會(huì)治理微中心的職能還包括安全知識(shí)宣傳、安全生產(chǎn)監(jiān)管，這些都有助于增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為職工織密“安全網(wǎng)”。

社會(huì)治理微中心的設(shè)立，還有助于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)企業(yè)而言，人才是最寶貴的資源。針對(duì)復(fù)雜的矛盾糾紛，尤其是當(dāng)工傷事故發(fā)生時(shí)，如何快速妥善處理，往往是不少勞動(dòng)爭(zhēng)議的根源問(wèn)題。社會(huì)治理微中心整合了派出所、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)等部門(mén)，在職工發(fā)生工傷事故時(shí)，能提供“一站式”的服務(wù)，解除了職工的后顧之憂，為職工帶來(lái)了溫暖的歸屬感，避免了勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生，讓職工隊(duì)伍更穩(wěn)定。

提升職工的安全感、獲得感，需要企業(yè)主動(dòng)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛做到眼睛亮、發(fā)現(xiàn)早、行動(dòng)快。社會(huì)治理微中心讓每件“小事”都能及時(shí)得到處理，使用工環(huán)境更安全有序，企業(yè)內(nèi)部職工隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，對(duì)社會(huì)的整體穩(wěn)定和諧而言，就是一件有益的大事。

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