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記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司獲悉，自2021年12月升級鐵路貨運95306電子商務平臺以來，黑龍江省規(guī)模最大的貨運服務受理中心——哈鐵貨運服務中心線上受理訂單達507萬單，電子運單使用占比99.13%。新95306升級上線后，哈鐵貨運服務中心24小時“不打烊”，足不出戶便可幫助貨主實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，全面提升鐵路貨運服務質量。

哈爾濱局集團公司依托中國鐵路95306電子商務平臺成立了哈鐵貨運服務中心，集貨運集中辦理、貨運產(chǎn)品定制和便民綜合服務等功能于一體，構建區(qū)域物流服務新體系。為黑龍江省500余家規(guī)模以上企業(yè)提供精準運輸服務，246個貨運站、669條專用線全部實現(xiàn)了數(shù)字化管理，提供網(wǎng)上“一站式”集中服務。具備需求受理、運單制票、收款對賬、線上交付、網(wǎng)上理賠、客戶服務、營銷工作等服務功能，同時立足管內客戶需求，自主探索了各種“微服務”功能，方便企業(yè)辦理業(yè)務咨詢、商務洽談。新設立的客貨服務大廳為客戶提供發(fā)貨辦理“簡捷辦”、重點需求“提速辦”、貨運產(chǎn)品“打包辦”等服務，客戶可在線下進行面對面洽談。目前，黑龍江省超萬家企業(yè)入駐95306貨運服務平臺，網(wǎng)上日受理客戶需求1.2萬單，2022年平臺累計貨物成交量超2億噸，交易金額突破300億元。

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