“限量版”“驚喜到爆”“獨(dú)家首發(fā)”“再來(lái)一盒”……以此為賣點(diǎn)的文具盲盒正在學(xué)生之間悄然興起。開學(xué)季到來(lái),北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),部分文具店內(nèi)文具盲盒銷量走俏。“有的學(xué)生來(lái)了都是連盒端走。”談及文具盲盒銷量,一位文具店老板如是說(shuō)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),文具盲盒更像是一次實(shí)物抽獎(jiǎng),學(xué)生容易上癮;而部分殘次、不合格文具也通過(guò)盲盒形式找到了銷路。

部分產(chǎn)品為“三無(wú)產(chǎn)品”、殘次品

在北京商報(bào)記者隨機(jī)購(gòu)買的幾款文具盲盒中,晨光文具盲盒在外包裝上印有本產(chǎn)品執(zhí)行“Q31/0120000003C009標(biāo)準(zhǔn),Q31/0120000003C025標(biāo)準(zhǔn),QB/T4292標(biāo)準(zhǔn)”,在另一款晨光文具盲盒上還印有“T/CSSGA 1010標(biāo)準(zhǔn),Q31/0120000003C070標(biāo)準(zhǔn)”。一款標(biāo)稱“皮卡丘驚喜盲袋”上,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為QB/2625-2011。而在一款哆啦A夢(mèng)文具盲盒上,并未標(biāo)注任何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

值得一提的是,哆啦A夢(mèng)文具盲盒外包裝不僅未印有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),里面部分產(chǎn)品也屬于“三無(wú)產(chǎn)品”。北京商報(bào)記者打開后發(fā)現(xiàn),里面的9支各式各樣的筆中,有近一半的產(chǎn)品沒有任何產(chǎn)品信息,而其余5支筆中,有4支名為“品目”,1支名為“兮沫”。

據(jù)了解,Q31/0120000003C009標(biāo)準(zhǔn)為晨光文具特殊規(guī)格記號(hào)筆的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),Q31/0120000003C025標(biāo)準(zhǔn)為晨光文具優(yōu)事貼的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),Q31/0120000003C070標(biāo)準(zhǔn)為晨光文具文具產(chǎn)品通用技術(shù)條件的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。QB/T4292標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家多用組合文具輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),T/CSSGA 1010標(biāo)準(zhǔn)為事貼的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),QB/2625-2011標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家中性墨水圓珠筆和筆芯的輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

除了部分文具盲盒里的產(chǎn)品屬于“三無(wú)產(chǎn)品”,還有部分文具盲盒里的產(chǎn)品為殘次品。在北京商報(bào)記者購(gòu)買的一款名為“秋子”的滑板文具盲盒中,打開后發(fā)現(xiàn)里面的滑板掛件已破損。

文具盲盒產(chǎn)品有破損并非個(gè)例。多位消費(fèi)者在線上購(gòu)買盲盒后評(píng)價(jià)說(shuō): “質(zhì)量不好,盒子值錢,里面東西很廉價(jià),剛打開筆就壞了。”“質(zhì)量太差,誰(shuí)買誰(shuí)知道!”

“盲盒是現(xiàn)在年輕人群體中很受歡迎的消費(fèi)形式,文具的消費(fèi)群體以學(xué)生為主,采取盲盒形式銷售文具是新的一種符合消費(fèi)偏好的新銷售模式。但無(wú)論是不是盲盒,都應(yīng)該執(zhí)行國(guó)家關(guān)于文具生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),盲盒只是一種促銷的形式,并不能以此代替或逃避生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求。”香頌資本董事沈萌表示,文具盲盒可能會(huì)存在生產(chǎn)質(zhì)量管理方面的缺陷,也容易造成未成年人在消費(fèi)心理還不健全的情況下進(jìn)行過(guò)度消費(fèi)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站此前曾就“盲盒”類產(chǎn)品發(fā)布消費(fèi)提示稱,目前盲盒類產(chǎn)品質(zhì)量難以保障和售后服務(wù)亟待改善等問(wèn)題越發(fā)突出,尤其是對(duì)青少年群體,由于他們好奇心強(qiáng)、喜歡攀比、消費(fèi)觀念尚不健全,容易為盲盒“上癮”。

北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門產(chǎn)品科方面表示,盲盒產(chǎn)品屬于新的販賣形式,需要看產(chǎn)品標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)屬于玩具還是文具。商家應(yīng)在產(chǎn)品上注明消費(fèi)提示,標(biāo)明包裝內(nèi)部可能為未知、隨機(jī)的商品。在產(chǎn)品質(zhì)量法方面,規(guī)定了對(duì)產(chǎn)品不能有引人誤解的宣傳,或者夸大商品性能的情況。

價(jià)格虛高,二級(jí)市場(chǎng)愛炒作

除了產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,多位消費(fèi)者表示,文具盲盒的價(jià)格存在虛高的情況,甚至在部分二級(jí)市場(chǎng)中,一些文具盲盒中的“隱藏款”“限量款”也遠(yuǎn)高于其他同類產(chǎn)品。

以晨光的“夢(mèng)境下午茶”文具盲盒為例,一支盲盒按動(dòng)中性筆價(jià)格為5.8元,市面上一支按動(dòng)中性筆價(jià)格平均約為3-4元左右。在一家名為“浩友辦公文具館”的淘寶店鋪中,晨光的“夢(mèng)境下午茶”文具盲盒的確認(rèn)款售價(jià)為7.8元/支,稀缺小隱藏款【薄荷冰沙】售價(jià)則直接飆升至58.8元/支,稀缺大隱藏款【小貴婦】的售價(jià)達(dá)到了68.8元。

一款名為“秋子”的滑板文具盲盒售價(jià)為12元,里面則僅有2支普通中性筆和一個(gè)小滑板車掛件。北京商報(bào)記者通過(guò)淘寶搜索發(fā)現(xiàn),在一家店鋪中出售的同類型產(chǎn)品,標(biāo)稱售價(jià)為9.9元30支,平均1支中性筆的價(jià)格為0.33元。一位從線上購(gòu)買文具盲盒的消費(fèi)者稱:“做工很粗糙,都是文具店那種五毛一塊的筆,總共加起來(lái)在文具店估計(jì)也不超過(guò)5塊吧。”

做文具盲盒批發(fā)的鄧?yán)习甯嬖V北京商報(bào)記者:“文具盲盒批發(fā)價(jià)是1塊多錢一支,拿到實(shí)體文具店可以賣到4-5塊錢一支。”

對(duì)于文具盲盒價(jià)格虛高等相關(guān)問(wèn)題,北京商報(bào)記者聯(lián)系采訪了晨光文具,但截至發(fā)稿,對(duì)方并未予以回復(fù)。

一位小學(xué)生在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),“盲盒無(wú)非是放在一個(gè)盒子里,不告訴你里面有什么東西,雖然顏色圖案不一樣,但歸根到底還是一支筆”。

在快消品新零售專家鮑躍忠看來(lái),盲盒就是利用消費(fèi)者的好奇心理、賭博心理來(lái)引誘消費(fèi)。特別是其中一些所謂的“隱藏款”“限量款”文具,容易刺激學(xué)生的攀比心理,同時(shí)還可能會(huì)激發(fā)青少年的“賭博”心理。文具盲盒不應(yīng)該成為爆款,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。

今年以來(lái),已有多地開始加強(qiáng)整治文具盲盒市場(chǎng)的不規(guī)范行為。河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員陳凡曾在接受媒體采訪時(shí)表示,河北省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同教育部門,聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展文具盲盒排查整治工作的通知》組織對(duì)校園周邊、線上線下文具盲盒經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展排查整治。同時(shí),委托省有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)組織開展調(diào)研工作,深入了解文具盲盒生產(chǎn)、銷售以及使用中存在的問(wèn)題,探索采取必要措施。

自7月以來(lái),哈爾濱市市場(chǎng)監(jiān)管局也開展了兒童和學(xué)生用品守護(hù)行動(dòng),要求商家銷售“文具盲盒”“玩具化”文具、新興玩具、解壓玩具等,要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)定的年齡段,向消費(fèi)者提示可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

沈萌建議,文具盲盒仍應(yīng)以文具為落腳點(diǎn),而不應(yīng)只注重盲盒的娛樂(lè)性,造成不必要的資源浪費(fèi)。

(記者 郭秀娟)

標(biāo)簽: 文具盲盒 三無(wú)產(chǎn)品 消費(fèi)