就在不久前,武漢韋博英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路倒閉,僅武昌區(qū)涉及的學(xué)員就有1000多名,有1826萬(wàn)元未消費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)。如今,事件善后工作還在進(jìn)行,而由此引發(fā)的思考也油然而生——培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為何頻頻跑路?消費(fèi)者想報(bào)個(gè)培訓(xùn)班如何才能放心?對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取怎樣的監(jiān)管才能更加有效?
武漢各方合力平息“韋博風(fēng)波”
韋博英語(yǔ)是一家全國(guó)性的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),被稱為成人英語(yǔ)培訓(xùn)巨頭之一。國(guó)慶節(jié)期間,網(wǎng)上傳出北京韋博跑路的消息,隨后上海、天津、成都等地的韋博紛紛關(guān)門,全國(guó)60多個(gè)城市上萬(wàn)名學(xué)員面臨學(xué)費(fèi)打水漂的窘境,其中還有不少人的學(xué)費(fèi)是來(lái)自貸款。
隨著“韋博跑路”的消息蔓延開來(lái),武漢韋博立刻陷入危機(jī),武漢韋博時(shí)任負(fù)責(zé)人張曉瑋只有向教育主管部門和市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)求助。
10月15日,教育部門與武漢市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)共同商定處置方案。“作為行業(yè)協(xié)會(huì),在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,這也是維護(hù)我們培訓(xùn)行業(yè)的整體形象。”武漢市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、武漢新東方培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)孔建龍說(shuō)。在協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)配合下,新東方、新航道、瑞思、英孚等品牌機(jī)構(gòu)積極參與進(jìn)來(lái),共同為學(xué)員免費(fèi)提供后續(xù)培訓(xùn)服務(wù)。
在教育主管部門的政策宣導(dǎo)下,武漢韋博1354名學(xué)員中有1235名愿意接受分流建議。目前原韋博學(xué)員正陸續(xù)開始到新學(xué)校上課。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路各地頻發(fā)
作為一家有著21年歷史的老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu),韋博英語(yǔ)為何突然倒下?業(yè)內(nèi)人士稱,韋博英語(yǔ)近年來(lái)在全國(guó)大規(guī)模擴(kuò)張,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本上升,課程質(zhì)量下滑,用戶粘性不再,加上新投資方引進(jìn)不利,資金鏈斷裂,企業(yè)陷入崩盤。
韋博英語(yǔ)的亂象只是冰山一角。近幾年教育培訓(xùn)圈開始頻繁出現(xiàn)大規(guī)模的停業(yè)、拖欠薪水甚至是直接跑路的現(xiàn)象,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),全國(guó)各地“跑路”和突然閉店的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過20家,遍布北上廣深等各大城市。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管或?qū)⑵祁}
針對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)亂象,為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,2018年8月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》,其中規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。
但在現(xiàn)實(shí)層面,一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過各種方式變相規(guī)避“3個(gè)月”的禁令,比如前3個(gè)月收取高額費(fèi)用,后期低收費(fèi)甚至免費(fèi)贈(zèng)送。
能不能通過對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金的監(jiān)管來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?12月2日,武漢新東方培訓(xùn)學(xué)校邀請(qǐng)教育主管部門、第三方資金監(jiān)管銀行代表、行業(yè)協(xié)會(huì)等座談,主動(dòng)提出建立由銀行對(duì)新東方的預(yù)繳學(xué)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管的機(jī)制。
與會(huì)的教育行政主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,武漢新東方培訓(xùn)學(xué)校此舉有利于助推教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),也有利于保障消費(fèi)者的切身利益,但還需要教育主管部門在政策層面進(jìn)行推動(dòng)。
標(biāo)簽: 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)