光谷有一條公交757路,從3月5日起在線路28臺(tái)車(chē)?yán)铮鋫淞?80把“愛(ài)心雨傘”。近一個(gè)月過(guò)去了,借出78把雨傘,還回78把雨傘,歸還率100%,沒(méi)有一把“流落在外”。
這是一件小事,但也像一次沒(méi)有預(yù)告的“文明小測(cè)試”。歸還一把雨傘不是什么大事,正因?yàn)槭虏淮?,很多人忙這忙那就可能擱下了。進(jìn)一步說(shuō),一個(gè)人還傘是個(gè)人素質(zhì),但所有傘全部“回家”,那就是一股文明之風(fēng)——城市文明在這次小測(cè)試中得到了高分。
城市文明有很多內(nèi)容,“盡可能為他人著想”就是其中一種。比如757路公交車(chē)主動(dòng)配備愛(ài)心傘,為突遇風(fēng)雨的市民送去方便和暖意,這是文明。對(duì)出借雨傘沒(méi)有布設(shè)繁瑣監(jiān)管,也并未設(shè)定“追溯”,相信乘客自借自還,這是文明;“100%還傘率”展示了一種雙向信任,這也是文明。文明重要的內(nèi)容是信任。
公交車(chē)是流動(dòng)的,乘客來(lái)自四面八方,給流動(dòng)的公交車(chē)還傘,對(duì)乘客個(gè)人來(lái)說(shuō),肯定會(huì)有一些麻煩。但這么多人準(zhǔn)時(shí)還傘,證明“守信”在個(gè)人價(jià)值認(rèn)定中排到了前列。
“有借有還,再借不難”,這是我們打小就懂得的道理。向鄰居借,向親朋好友借,向單位同事借,借了要?dú)w還,這是熟人社會(huì)的樸素道理,一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)人都能夠踐行和做到。
而在公共空間里,情況有所不同。公交車(chē)是一個(gè)流動(dòng)的公共空間,一個(gè)典型的陌生人社會(huì)空間。757路公交車(chē)“100%還傘率”,顯示的是人們?cè)诠采钪?,在陌生人社?huì)的價(jià)值持守和文明彰顯。這樣的文明,就不僅僅是個(gè)體倫理、熟人倫理的簡(jiǎn)單外擴(kuò),而是現(xiàn)代意義的文明,是公共生活的文明,更具價(jià)值,既標(biāo)注了城市的文明高度,也標(biāo)注著社會(huì)的現(xiàn)代化程度。
還傘是市民在用行動(dòng)講文明誠(chéng)信,“配傘”是公共服務(wù)用行動(dòng)在表達(dá)文明和信任。信任度越高的社會(huì),文明程度也越高。尤其在數(shù)字時(shí)代,談話不必見(jiàn)面,約定不必開(kāi)口,虛擬生活對(duì)人與人之間信任提出更高要求。
還傘事小,信任事大。我們?yōu)榕鋫鋹?ài)心雨傘的公交線路點(diǎn)贊,為守信的市民點(diǎn)贊,這股文明誠(chéng)信之風(fēng),將成為我們這座城市的重要財(cái)富。
(記者 魯珊)