從2014年第一家共享充電寶企業(yè)誕生,到不同品牌相繼入局,經(jīng)過7年的大浪淘沙,如今,共享充電寶市場(chǎng)已趨于穩(wěn)定。而此時(shí),許多企業(yè)開始通過漲價(jià)來收回成本,增加收益。
從2019年起,關(guān)于共享充電寶使用費(fèi)上漲的討論就不絕于耳,但這似乎并未讓共享充電寶企業(yè)有所“收斂”,漲價(jià)潮反而愈演愈烈。產(chǎn)品漲價(jià)的底氣在哪里?消費(fèi)者是否會(huì)持續(xù)買單?
手機(jī)依賴與電量焦慮
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示,從2017年四季度到2019年四季度,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端用戶的人均月度使用時(shí)長(zhǎng)從73.8小時(shí)增長(zhǎng)至87.3小時(shí),手機(jī)使用時(shí)間延長(zhǎng),碎片化場(chǎng)景增多。
與此同時(shí),手機(jī)的續(xù)航能力并未見質(zhì)的飛躍。公開資料中對(duì)52款熱門機(jī)型的測(cè)評(píng)顯示,各機(jī)型在5小時(shí)重度使用后平均剩余電量?jī)H為33%,平均充滿電的時(shí)間達(dá)82.7分鐘。
充電需求與電量供給之間的巨大缺口,在用戶身上體現(xiàn)為“電量焦慮癥”。
成都市民謝女士經(jīng)常租借共享充電寶,但卻沒有察覺到價(jià)格上漲,因?yàn)樗看巫饨钑r(shí)都是匆匆忙忙、急不可待的。“電量降到20%以下,手機(jī)屏幕上的‘電池’就會(huì)變成紅色,我覺得這是預(yù)警,讓人緊張。”每到這時(shí),她顧不上價(jià)格,只求充電。
記者走訪發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)消費(fèi)者都有不同程度的“電量焦慮癥”,當(dāng)手機(jī)電量降至20%時(shí),大多數(shù)人就會(huì)想方設(shè)法為手機(jī)充電。
“價(jià)格是有點(diǎn)貴,但肯定還是要用。”成都市民張女士說。許多消費(fèi)者和她一樣,把租借共享充電寶當(dāng)作“剛需型”消費(fèi),只要不是貴得太離譜,都能接受。
或許,這就是共享充電寶使用價(jià)格不斷上漲的“底氣”。
穩(wěn)定模式與持續(xù)盈利
市場(chǎng)數(shù)據(jù)也證明,不斷上漲的價(jià)格并沒有“嚇退”消費(fèi)者。根據(jù)上述報(bào)告,從2017年到2020年,中國共享充電寶用戶規(guī)模從0.8億人上漲到2.9億人。
穩(wěn)健的盈利模式和現(xiàn)金流,讓共享充電寶企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。對(duì)比共享經(jīng)濟(jì)的其他行業(yè),共享充電寶需求量更大,現(xiàn)金流入有保障,且產(chǎn)品成本較低,室內(nèi)場(chǎng)景下?lián)p耗程度及維護(hù)費(fèi)用較低。經(jīng)過幾年的品牌廝殺,行業(yè)在2019年步入發(fā)展的快車道。
上述報(bào)告顯示,從2017年到2020年,共享充電寶行業(yè)交易規(guī)模從9.9億元增長(zhǎng)到92.6億元。根據(jù)預(yù)測(cè),到2022年,這一數(shù)據(jù)將增長(zhǎng)到241億元。
2017年5月,聚美優(yōu)品完成了對(duì)街電的收購。一年后,街電初次完成年度盈利,新業(yè)務(wù)營收9.3億元。聚美優(yōu)品的財(cái)報(bào)顯示,街電在2018-2019財(cái)年?duì)I收超68億元,營業(yè)利潤約3700萬元。
專家分析:
持續(xù)漲價(jià)或?qū)е孪M(fèi)者逃離
在西華大學(xué)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)于代松看來,漲價(jià)是共享產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢(shì)。他認(rèn)為漲價(jià)的原因有三點(diǎn):一是作為新型消費(fèi)形式,共享產(chǎn)品需要通過大量的前期投入贏得消費(fèi)者和市場(chǎng),因此,待市場(chǎng)穩(wěn)定后,企業(yè)需要通過漲價(jià)收回前期成本,獲得收益;二是用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成,對(duì)產(chǎn)品的使用粘性增加,對(duì)價(jià)格的敏感度就降低了,企業(yè)也不擔(dān)心漲價(jià)會(huì)造成用戶流失;三是通貨膨脹累積到一定程度,某些消費(fèi)品的價(jià)格會(huì)整體上漲。
“目前,共享充電寶每小時(shí)的使用費(fèi)普遍為三四元,還在消費(fèi)者的接受范圍內(nèi)。”于代松說,人們對(duì)手機(jī)的過度依賴可能會(huì)影響對(duì)價(jià)格的考量,因此交易規(guī)模呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
“產(chǎn)品規(guī)?;蟪杀臼呛艿偷模蠢碚f應(yīng)該降價(jià),現(xiàn)在卻在漲價(jià),這可能和消費(fèi)群體的特殊性有關(guān)。”于代松說,“目前共享充電寶使用費(fèi)的漲幅已不太合理,比大多數(shù)行業(yè)都要超前,如果價(jià)格繼續(xù)漲,可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者逃離。”
于代松解釋,未來長(zhǎng)續(xù)航手機(jī)越來越多,加上可攜帶充電寶設(shè)計(jì)更輕便,都將對(duì)共享充電寶行業(yè)帶來沖擊。