走高速發(fā)現(xiàn)ETC欠費(fèi)，被納入黑名單后，馬上充值結(jié)果還是用不了。2月23日，針對(duì)市民黃先生在武漢城市留言板上咨詢欠費(fèi)被鎖定后多久能重新開(kāi)通，湖北省ETC客服中心予以解答。

家住武昌區(qū)徐家棚的黃先生稱，2年前，他用農(nóng)行儲(chǔ)蓄卡辦理了ETC。2月17日上午，父親駕駛車回老家黃梅，結(jié)果走高速發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)，最后改走人工通道回家。當(dāng)天下午，他往卡里充了200元后，父親返程卻依然發(fā)現(xiàn)高速道閘無(wú)法開(kāi)啟，顯示被納入了黑名單。

“究竟欠費(fèi)充值后，多久才能恢復(fù)ETC的正常使用功能?”黃先生不禁有些困惑。日前，他在武漢城市留言板上留言。

2月24日，湖北省ETC客服中心對(duì)留言板記者介紹：ETC因余額不足，在扣費(fèi)不成功時(shí)隨即被ETC系統(tǒng)鎖定，會(huì)自動(dòng)加入銀行合作黑名單。一般情況下，只有車主在充值成功繳扣欠費(fèi)48小時(shí)后，系統(tǒng)才能自動(dòng)恢復(fù)ETC通行功能。

回復(fù)稱，黃先生車輛已于2月19日從黑名單中解除。工作人員介紹，要掌握ETC的行程以及扣費(fèi)情況，可通過(guò)關(guān)注“湖北e出行”微信公眾號(hào)或登錄“ETC會(huì)員服務(wù)網(wǎng)”查詢明細(xì)。

(記者 尹勤兵)

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